安踏携手火山引擎，AI助手Agent助力全球电商业务

安踏集团，作为全球前三的体育用品集团，其多品牌、跨市场经营的背后，是大量商品、内容、订单和售后流程。如今，AI助手Agent正在进入内容生产、海外订货和跨境退货等具体业务环节，并将这一能力复制到更多品牌和市场。这些Agent源自一线业务的真实需求，通过火山引擎Agent创新大赛，业务团队提出问题，FDE协助拆解流程和开发调试，再借助火山引擎模型和智能体等能力，将Agent放回实际工作中验证。安踏全球IT交付与支持部总监吴永良表示，企业看Agent建设进展，真正看三个指标：业务依赖度、流程参与度和区域复制度。Agent进入跨境电商业务一线，安踏选择先从一线真实问题出发，把重复、耗时、规则不明的环节做成Agent。吴永良强调，判断一个Agent是否真正进入生产，不是看它回答得多聪明，而是看它能否替代完整流程中的某一环节。在带货视频方面，AI带货视频Agent将热点采集、视频拆解、提示词生成、商品短片生成和站点发布等多个环节串联起来，实习新人借助Agent，半天即可独立产出合格的带货视频。同等Token消耗下，每天还能多产出约15条，运营也能把更多时间留给选题。

来源：雷峰网

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